近年來(lái)，肥東縣店埠鎮(zhèn)堅(jiān)持抓實(shí)基礎(chǔ)，做實(shí)細(xì)節(jié)，從隊(duì)伍建設(shè)、組織體系、網(wǎng)格管理著手，深化網(wǎng)格治理工作，提升為民服務(wù)水平，推動(dòng)城市社區(qū)黨建引領(lǐng)基層治理工作提質(zhì)增效。

強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)，提升治理水平。持續(xù)在“建強(qiáng)隊(duì)伍”上下功夫，不斷凝聚工作合力，增強(qiáng)基層治理“支撐力”。在社區(qū)“兩委”干部、鎮(zhèn)直部門(mén)工作人員、離退休黨員干部等人員中擇優(yōu)選任專(zhuān)兼職網(wǎng)格員300余名，選聘5名機(jī)關(guān)干部擔(dān)任城市社區(qū)基層治理指導(dǎo)員，進(jìn)駐網(wǎng)格工作，建強(qiáng)網(wǎng)格治理骨干力量。2022年以來(lái)新增社區(qū)“小管家”77名，招募社區(qū)工作者40名，全部納入網(wǎng)格工作隊(duì)伍，充實(shí)網(wǎng)格治理干事力量。擇優(yōu)招募260名群眾基礎(chǔ)好、工作能力強(qiáng)、有熱心有激情的居民黨員擔(dān)任紅色“小管家”，負(fù)責(zé)居民走訪、網(wǎng)格日常巡邏等工作，為網(wǎng)格治理隊(duì)伍提供重要補(bǔ)充力量。定期對(duì)網(wǎng)格員進(jìn)行培訓(xùn)，講解政策法規(guī)，介紹最新工作方式，回應(yīng)網(wǎng)格員疑難問(wèn)題，不斷提升網(wǎng)格隊(duì)伍工作能力，提高綜合素質(zhì)。截至目前，已組織開(kāi)展紅色“小管家”業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、網(wǎng)格黨支部黨務(wù)工作者業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、網(wǎng)格員業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)等活動(dòng)120余場(chǎng)。

強(qiáng)化組織體系，夯實(shí)工作基礎(chǔ)。堅(jiān)持網(wǎng)格“塑形”、黨建“鑄魂”，以黨的組織體系完善優(yōu)化基層網(wǎng)格治理組織框架。堅(jiān)持“黨組織建在網(wǎng)格上”，探索形成“社區(qū)黨組織—網(wǎng)格黨支部—樓棟黨小組”的治理架構(gòu)，不斷延伸基層治理觸角，目前已成立網(wǎng)格黨支部97個(gè)，由社區(qū)“兩委”干部擔(dān)任網(wǎng)格黨支部書(shū)記，將奉獻(xiàn)精神強(qiáng)、黨性觀念強(qiáng)的居民黨員、網(wǎng)格中的骨干黨員吸納為網(wǎng)格黨支部的支委會(huì)成員，以組織設(shè)置為契機(jī)推動(dòng)網(wǎng)格實(shí)體化運(yùn)行。全面推行“黨群服務(wù)進(jìn)小區(qū)”行動(dòng)，結(jié)合各社區(qū)實(shí)際情況，建設(shè)“和睦鄰里”小區(qū)黨群服務(wù)站21個(gè)，并統(tǒng)一建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)和外觀標(biāo)識(shí)，為網(wǎng)格實(shí)體化運(yùn)行提供陣地保障。全面落實(shí)社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議制度，遇到重大問(wèn)題，由駐地單位、兼職委員、黨員群眾等參與議事協(xié)商，切實(shí)推動(dòng)力量在基層整合、問(wèn)題在基層解決，形成“人在網(wǎng)中走、事在網(wǎng)中辦、網(wǎng)格全覆蓋”的社區(qū)治理新體系。2023年以來(lái)，各城市社區(qū)共舉辦黨建聯(lián)席會(huì)議48場(chǎng)，協(xié)商解決流動(dòng)攤販占道經(jīng)營(yíng)、居民停車(chē)難等問(wèn)題60余件。

強(qiáng)化網(wǎng)格管理，提高服務(wù)質(zhì)量。明確網(wǎng)格劃分標(biāo)準(zhǔn)，按照“就近就便、規(guī)模適度、方便治理”的原則，將21個(gè)城市社區(qū)劃分二級(jí)網(wǎng)格97個(gè)，并成立網(wǎng)格黨支部，形成縱橫交織的網(wǎng)格治理區(qū)域，實(shí)現(xiàn)黨建網(wǎng)、城管網(wǎng)、綜治網(wǎng)“多網(wǎng)合一”。建立網(wǎng)格黨支部“四個(gè)一”任務(wù)清單，即每個(gè)月開(kāi)展一次民意調(diào)研、認(rèn)領(lǐng)一批服務(wù)任務(wù)、協(xié)商一些熱點(diǎn)難題、匯報(bào)一次工作進(jìn)度，著力把責(zé)任承諾落到網(wǎng)格、優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到網(wǎng)格，提高網(wǎng)格服務(wù)水平。實(shí)施鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)干部包聯(lián)網(wǎng)格小區(qū)，鎮(zhèn)直部門(mén)工作人員包戶(hù)制度，將網(wǎng)格治理責(zé)任明確到人，有效強(qiáng)化包聯(lián)責(zé)任，確保網(wǎng)格治理工作有人抓，有人管。完善“網(wǎng)格巡查、主動(dòng)問(wèn)需”入戶(hù)走訪機(jī)制，堅(jiān)持“人在網(wǎng)格巡、事在網(wǎng)格辦”原則，積極推動(dòng)服務(wù)重心下移，將信息采集更新、矛盾糾紛化解、社情民意收集、政策法律宣傳等職能融為一體，不斷在實(shí)戰(zhàn)中提高網(wǎng)格員為民服務(wù)能力。2023年以來(lái)，網(wǎng)格員搜集社情民意210條，排查信訪隱患43件，辦理群眾訴求和民生實(shí)事175件。