近年來，合肥市肥東縣積極探索黨建引領城市基層治理工作路徑，通過筑牢紅色堡壘、組建紅色力量、優化工作機制，切實解決基層治理的熱點難點問題，不斷激活基層治理“神經末梢”，打通服務群眾“最后一米”。

筑牢紅色堡壘，夯實基層治理基礎。出臺《肥東縣關于加強城市基層黨建完善基層治理工作實施方案》《肥東縣城市社區工作者管理辦法》等“1+6”系列文件，持續推動小區黨組織規范化建設，明確8大類62小項基層黨建重點任務。出臺《肥東縣“和美小區”三年行動方案》，構建“社區—黨組織—物業公司”三方聯動組織工作體系，指導在小區、物業等成立黨組織。2022年以來，成立小區（片區）黨支部135個，業委會（物管會）59個，物業服務企業黨組織15個，正在組建小區業委會（物管會）70個。鼓勵網格黨支部、紅色業委會、物業管理委員會等社會組織和各類協會參與社會治理，化解矛盾糾紛，依托黨群服務中心、新時代文明實踐站、小區閑置場所等，建立社區黨組織領導下的小區黨組織、業委會、物業公司“三位一體”議事協商平臺，設立“周末議事廳”27個、開展周末說事700余場。

組建“紅色力量”，凝聚基層治理合力。建立基層治理人才“蓄水池”，對黨務工作者、黨建指導員進行集中業務培訓、專題輔導，全面推行黨員承諾踐諾、黨員奉獻日等特色做法，切實提高履職盡責能力。2023年共開展專題培訓3次，培訓黨務工作者、黨建指導員210余名，推動23名優秀年輕干部深入社區包聯解決30個重點事項。選優配強社區工作者，依托黨校、遠教站點等平臺，健全社區工作者綜合培訓體系，堅持集中培訓和分級輪訓相結合，加大社區干部教育培訓力度。2022年以來組織參加各類培訓5期60余人次。發動黨員專業人才力量，組成法律咨詢、家電維修、健康指導等物業志愿服務隊79支，面向社區居民群眾發布常規服務、代辦服務、志愿服務“三張清單”，將優質服務資源送到居民家門口。2023年收集居民需要解決的事項105個，解決小區房屋管道破裂漏水、房屋頂部公共面積滲水、房屋公共面積亂搭建導致鄰里糾紛等問題事項1200余件，參與黨員群眾8900余人次，切實增強群眾獲得感。

優化工作機制，精準施策提升效能。建立“樓棟—網格—社區—街道”分級調處機制，網格發現的問題由網格（小區）黨支部直接辦理，重難點問題按照“網格召集—分級轉辦—問題處置—核查反饋—評議歸檔”清單式閉環流程處置，解決文明養犬、高空拋物、停車位改造等群眾關注的熱點難點問題410余件。推行社區黨組織、物業管理委員會月度聯席會議制度，聚焦社區治理中的重難點問題開展專題分析，研究對策辦法，破解治理難題。發揮“紅色物業”示范引領作用，總結推廣社區治理好經驗好做法。2022年以來，萬科紅郡小區、嘉興園文明小區入選“皖美紅色物業”省級示范小區。構建“一站式”服務機制，依托黨群服務陣地，梳理出“喝水難、休息難、如廁難、充電難”等現實問題，明確提供黨性教育、學習培訓、會議交流、事項辦理、矛盾調處、文體活動等方面的服務事項100個。2023年全縣各城市社區黨群服務中心接待服務群眾4.6萬人次。