近年來(lái)，肥東縣張集鄉(xiāng)樹(shù)牢大抓基層的鮮明導(dǎo)向，把農(nóng)村基層黨組織建設(shè)擺在更加突出的位置，通過(guò)“三聚焦三注重”架起黨群連心橋、畫(huà)好黨建同心圓，提升了基層黨組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力，增強(qiáng)了群眾的幸福感和滿(mǎn)意度。

聚焦三種渠道，注重聽(tīng)好群眾聲音。用好12345市長(zhǎng)熱線(xiàn)，走好網(wǎng)上群眾路線(xiàn)。對(duì)群眾網(wǎng)上來(lái)信和直接來(lái)電等方式反映的訴求及時(shí)受理，接訴即辦。壓實(shí)各方責(zé)任，確定辦理責(zé)任人，讓“民聲”有“回音”。開(kāi)展好“逢四說(shuō)事”活動(dòng)，建立黨群常態(tài)化聯(lián)系機(jī)制。每月逢四日、十四日、二十四日之時(shí)利用微信公眾號(hào)提前發(fā)布預(yù)告，擴(kuò)大活動(dòng)知曉度和影響力，動(dòng)員廣大村民積極參與，包村領(lǐng)導(dǎo)和分工干部定期下沉，把矛盾隱患發(fā)現(xiàn)在一線(xiàn)、解決在源頭。記好民情日志，夯實(shí)民生之基。各社區(qū)每天及時(shí)將群眾來(lái)訪(fǎng)時(shí)間、聯(lián)系方式、家庭住址、反映訴求等內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)記錄，形成“民意”臺(tái)賬。鄉(xiāng)職能部門(mén)每周一督察，鄉(xiāng)黨委會(huì)每月一調(diào)度，不斷將民生工作做成“民心工作”。今年以來(lái)，全鄉(xiāng)通過(guò)市長(zhǎng)熱線(xiàn)、逢四說(shuō)事、民情日志等累計(jì)收集群眾意見(jiàn)900余條，排查隱患160余條，群眾滿(mǎn)意率高達(dá)97%。

聚焦三種方式，注重講好群眾語(yǔ)言。打好感情牌，用情做好糾紛調(diào)解。結(jié)合各村村情實(shí)際為群眾搭建“黨群直通車(chē)”，以“談家常”的方式了解民意，拉近干群關(guān)系，將各類(lèi)可能上行的風(fēng)險(xiǎn)隱患及時(shí)消除和化解在萌芽狀態(tài)。打好政策牌，用心做好黨的二十大精神宣講。動(dòng)員年輕干部加入宣講團(tuán)，在田間地頭用群眾能聽(tīng)懂、愿意聽(tīng)的鄉(xiāng)間土語(yǔ)進(jìn)行深入淺出地講解，讓黨的二十大精神和各項(xiàng)暖民心政策走進(jìn)千家萬(wàn)戶(hù)。截至目前，全鄉(xiāng)已開(kāi)展入戶(hù)宣講50余場(chǎng)次、召開(kāi)集中宣講17場(chǎng)次，累計(jì)宣傳覆蓋群眾700余人次。打好調(diào)研牌，用力做好科學(xué)決策。根據(jù)上級(jí)部署安排，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，大興調(diào)查研究之風(fēng)，鄉(xiāng)、村兩級(jí)近200名干部以“四不兩直”的方式深入一線(xiàn) ，走村串戶(hù)扎實(shí)開(kāi)展調(diào)查研究。和群眾坐一條板凳上，讓群眾說(shuō)出真心話(huà)，不斷發(fā)現(xiàn)工作中的堵點(diǎn)、難點(diǎn)和痛點(diǎn)，及時(shí)形成調(diào)研報(bào)告，跟蹤研判，加快整改提升。

聚焦三類(lèi)群體，注重解好群眾難題。關(guān)心老年群體，推動(dòng)“老年助餐”“老有所學(xué)”兩項(xiàng)暖民心工程落地見(jiàn)效，組建志愿服務(wù)小分隊(duì)，重點(diǎn)針對(duì)獨(dú)居老人定期上門(mén)家訪(fǎng)，了解日常生活所需，著力解決生活困難。今年以來(lái)，服務(wù)小分隊(duì)上門(mén)家訪(fǎng)達(dá)300人次，幫助解決村民訴求100余件。關(guān)懷學(xué)生群體，開(kāi)展“雨露計(jì)劃”。全面摸排困難學(xué)生，做到底數(shù)清、情況明，手把手指導(dǎo)申報(bào)材料，做到條件符合應(yīng)報(bào)盡報(bào)，減輕脫貧戶(hù)、監(jiān)測(cè)戶(hù)學(xué)生家庭教育負(fù)擔(dān)，避免因?qū)W致貧返貧，推動(dòng)鄉(xiāng)村振興和脫貧攻堅(jiān)有效銜接。關(guān)注就業(yè)群體，開(kāi)拓崗位資源。開(kāi)辟“三公里就業(yè)圈”，完善就業(yè)供需對(duì)接平臺(tái)，進(jìn)一步打破信息壁壘，努力讓群眾實(shí)現(xiàn)“家門(mén)口”就業(yè)。針對(duì)特殊困難群體，開(kāi)設(shè)一批護(hù)林員、保潔員等公益性崗位，精準(zhǔn)幫扶，全力打通服務(wù)群眾就業(yè)的“最后一公里”。