為深入貫徹習近平總書記以人民為中心的重要論述，迅速落實省委書記鄭柵潔關于群眾工作的指示批示要求及市委常委會擴大會議精神，11月8日，肥東縣召開做好新時代群眾工作推進會，會議結合當前新時代群眾工作的新任務、新形勢，研究部署進一步做好新時代群眾工作的具體舉措，統籌推進平安肥東、法治肥東、幸福肥東建設，聚力打造民生幸福標桿縣，爭創共同富裕試驗區。市委副秘書長、市委市政府信訪局局長錢江到會指導，縣委書記姚飛講話，縣委副書記、縣長王書武主持會議。

會上，縣委常委、政法委書記王闖就做好新時代政法、信訪及“雙提升工作”作安排部署；副縣長、縣公安局局長劉珍傳達《堅持以人民為中心進一步做好新時代群眾工作的意見》文件精神；相關鄉鎮和單位作了發言。

就扎實有效做好新時代群眾工作，錢江指出，一是做好新時代群眾工作，要堅持為民情懷。各級領導干部一定要從保持黨同人民群眾血肉聯系的高度，深刻把握信訪工作的政治性人民性。二是做好新時代群眾工作，要突出問題導向。要把信訪問題作為改進工作的一面鏡子，從改革發展穩定大局出發，緊緊圍繞群眾期待、社會關注、基層關心的問題謀劃工作，推動發展。三是做好新時代群眾工作，要善于守正出新。堅持黨建引領，充分發揮基層黨組織和黨員作用，把信訪工作崗位作為培養干部的重要平臺。堅持領導帶頭，建立健全領導干部接訪下訪機制、閱批來信制度、領銜化解信訪積案制度，切切實實為群眾辦實事、解難事。堅持專班主導，建立首辦負責制，進一步強化信訪維穩專班對信訪維穩工作的統籌指揮。堅持閉環辦理，立足“事要解決、怨要紓解”，實施信訪事項閉環管理，推動信訪事項一次性化解。

姚飛指出，全縣上下要進一步提高政治站位、深化思想認識，切實把群眾工作擺在突出位置，著力提高群眾的幸福感和滿意度，做到“總書記有號令、黨中央有部署，安徽見行動、肥東有成效”。要深入領會群眾工作的重要意義，始終把群眾利益高高舉在頭頂上。充分認識到做好新時代群眾工作，是學習貫徹習近平總書記“以人民為中心”發展思想的必然要求、是適應主要矛盾新變化滿足人民生活新期待的有力抓手、是讓廣大人民群眾共同分享改革發展成果的應有之義，切實做到真學真懂、真查真改、真抓真干。要深刻把握群眾工作的關鍵方法，始終把群眾訴求深深放在心坎上。目光所至看到問題，耳聽范圍想到問題，所思所想直面問題，所作所為解決問題，建立健全領導干部“定期接訪、主動下訪、重點約訪”機制，“親拆、快批、速辦”等群眾來信制度，包保信訪積案、包保信訪老戶制度，“接訴即辦”制度，著力在體察民情上眼觀六路、在匯集民意上耳聽八方、在化解民憂上持續發力、紓解民困上久久為功。要深化做好群眾工作的責任體系，始終把黨的宗旨牢牢扛在肩膀上。始終站穩人民立場、厚植為民情懷，堅持高位推動，做到“一把手”抓，努力實現“小事不出村、大事不出鎮、難事不出縣、矛盾不上行”；強化督查考核，做到“一把尺”抓，加強領導接訪和批閱群眾信訪件的督查督辦力度；動員各方力量，做到“一條心”抓，通過代表委員提案議案，把群眾所急所難所盼反映上來。

姚飛強調，做好新時代群眾工作，根基在群眾，落實在基層。村（社區）黨組織書記要發揮“雁陣高飛靠頭雁”的引領作用、筑牢“一枝一葉總關情”的為民情懷、夯實“萬丈高樓平地起”的基層基礎，勇當致富的“帶頭人”、群眾的“貼心人”、鄉村振興的“領路人”。