為進一步改進工作作風,加強對政務服務中心工作窗口的領(lǐng)導,更好地為企業(yè)做好服務。近日,縣委出臺了《關(guān)于開展“一改進三服務”活動的若干規(guī)定》,要求“建立窗口單位主要負責人‘坐班制’,單位主要負責人每周確保一天在窗口領(lǐng)銜值班”。為此,縣政務服務中心建立了窗口單位領(lǐng)導到窗口值班簽到登記制度,并作為窗口年度考核的一項內(nèi)容。
4月1日早上剛上班,縣水務局、縣民政局、縣發(fā)改委主要負責人,縣交通局、縣農(nóng)委分管負責人就準時到達窗口,了解窗口的辦件及工作情況,熱情接待來訪及來辦事的群眾,向服務對象詳細解釋有關(guān)政策法規(guī)和具體辦理環(huán)節(jié),要求窗口要不斷提升服務質(zhì)量,嚴格工作紀律。同時,還與政務服務中心管委會的領(lǐng)導就加強“窗口”建設(shè)提出了許多頗具建設(shè)性的意見和建議。
我縣建立窗口單位領(lǐng)導“坐班制”
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